方案背景
随着酒店数量的不断增加，酒店的竞争不断加剧，想在众多酒店中脱颖而出，就必须从提高服务质量方面下功夫。在充分调研酒店管理系统之后，磐众智能酒店入住系统融合人脸识别、手机订房、管理系统对接、支持系统平滑升级等多项当今最新技术；另外设有身份证阅读器、IC卡读卡器、收发卡机、摄像头、POS刷卡机多种外设功能。实现客户入住全自助化，极大提高客户体验感和粘性，提高酒店竞争力。
用户功能
自助开房：网络订单取卡和现场自助开房
自助退房：自助办理退房业务并回收房卡
自助续费：自助办理房间续费操作
身份认证：通过身份证读取、人脸识别进行认证
多种支付：扫码支付、银联支付、会员卡支付
凭证打印：交易凭证打印
后台功能
报表查询：利润报表的统计、分析、查询
故障提醒：机器缺房卡或故障时自动向后台发出提醒
广告播放：设有广告屏幕，可进行广告的投放
1、酒店自助设备轻松完成入住、退房、支付、续费一系列操作，帮助酒店节约成本、提升客户体验感
2、24小时自助服务、操作简易、查询方便
3、云管理平台的储存数据量大，能保护客户隐私安全、自助整理分析数据报表使管理规模化、及时了解酒店经营状况
4、支付宝微信手机一扫即可支付，无需找零，提高前台工作效率，降低人工成本
产品图片
使用说明
应用场景
随着行业需求的多样化以及企业方案的创新，磐众智能专门推出定制化机器方案以及OEM&ODM代工。采用定制机器方案，企业可以根据自己的需求和实际使用情况选择不同的机器进行定制化生产，通过定制自己独特的造型，贴合企业VIS的要求以及摆放环境的色调搭配，流畅运行程序和提供服务的配置，呈现出企业高端形象同时，更好的控制成本，从而定制化项目获得更大的成功。
一直以来，我公司与许多大型企业保持良好的合作，具备了丰富的定制方案成功案例，期待早日与您的精诚合作。
公司介绍
广州磐众智能科技有限公司前身为广州磐众数码科技有限公司，创立于2007年，是一家专业从事智能化嵌入式设备研究、开发和生产销售为一体的高科技企业。公司一贯以“创国际优质品牌”为发展目标，在激烈的行业竞争中，始终坚持以客户的需求为向导而持续创新，为广大商业客户提供有品质保证的产品，同时也磨练出了一支兢兢业业的创业队伍，积累了丰富的产品设计开发经验和建立了强大的供应链系统，在行业市场上树立了良好的公司品牌。磐众智能专业生产的智能终端、定制化产品在国内获得广泛的应用，同时出口至美国、欧洲、新加坡、日本、香港、台湾等地，凭借产品的优良品质和设计新颖，深受国内外商业客户的喜爱和信赖。
随着公司发展规模的不断扩大和业务的提升，广州磐众数码科技有限公司2008年启用[磐众触控]品牌，随着国家工业4.0以及智能化制造的推进，磐众触控也将推进智能化自助服务终端商业化作为公司的主要目标，并于2015年正式启用[磐众智能]品牌，公司正式更名为广州磐众智能科技有限公司（简称磐众智能）。
资质认证
公司拥有一技知识全面、技术功底扎实、经验丰富的研发队伍，大部分研发人员在一线工作多年，对行业的产品技术实现，方案最优化十分有经验，从市场应用需求、产品外观设计、设备电路原理、自动化智能控制、软硬件配套设计、嵌入式软件开发、PC客户端软件开发、安卓/IOS软件开发等方面均拥有专业的技术工和师，为公司开发出先进产品的同时，也为公司OEM和ODM业务提供强大的技术支持。
为了进一步壮大研发人员队伍，保持并提升公司在行业内的技术优势，公司与行业内技术专家和国内知名高等院校、科研院所建立密切联系，同时每年开展不同形式的培训，派出技术骨干和负责人参加学术会议、访问业内著名企业、考察学习世界先进的技术和管理技术。
