前言
触摸查询一体机在银行的应用早就开始了，毕竟大家对这个机器还不清楚叫什么，有人叫排队机，有人叫触摸一体机，有人叫触摸电脑，怎么样的叫法都有，无论叫什么名字都好，真正的叫法就是叫触摸查询一体，它就可以做排队机之用，也可以做查询机，这个设备就是由工业电脑及其他硬件设备，触摸系统，时尚外观，应用软件组成。
触摸查询机在银行的应用主要在排队系统和信息查询系统。
触摸查询一体机作为排队机。采用落地式的带热敏打印机的触摸查询一体机，安装排队叫号软件。
与触摸查询一体机相连的工业大屏液晶显示系统。原来的老旧系统都是都是采用LED的显示屏，但是LED显示只能显示文字，对民众的需求远远不够，需要提供更好视频播放服务，让排队的民众有更好的信息源和视觉享受。
连接排队机的营业员的呼叫器。主要是为了银行营业员能第一时间安排工作，此呼叫器也是触摸查询一体机的一套设备，软件会自动对排队的数字进行分析叫号。
连接触摸查询一体机的窗口工业液晶显示系统。工业液晶显示系统主要对排队信息进行显示，同时提供大家IPTV服务或视频服务，播放一下便民视频或公益广告，有利于提升银行的贴心服务，同时也让民众在排队的时间里可以从视频内容获取更好的信息和视觉享受。
对银行信息查询的触摸查询一体机。对有理财或其他信息需求的民众，银行可以提供更详细的信息查询服务，同时可以减少人力资源的浪费，也可以给个人提供更好私人空间和隐私性。
音响系统。就是给叫号提供声音信息，同时也可以提供大家给音乐放松心情。磐众科技品牌触摸一体机应用前景非常广泛，银行、地铁站、机场、车站、通讯店等行业的业务查询使用频繁，在政府信息查询、公共信息咨询、多媒体教学等方面也发挥了非常重要的作用。
